Questions fréquemment posées
FAQ
Comment fonctionne la balle intelligente Izayna ?
La balle s’active automatiquement lorsqu’elle détecte les mouvements de votre animal. Elle change de direction de manière aléatoire pour maintenir son attention et stimuler son instinct de jeu. Aucun app mobile n’est nécessaire, il suffit d’appuyer sur un bouton
Est-ce sûr pour mon animal ?
Absolument. La balle est fabriquée avec des matériaux non toxiques, résistants et sans petites pièces détachables. Elle est sans danger pour les animaux de tout âge.
Convient-elle aux chiens et aux chats ?
Oui ! La balle a été spécialement conçue pour être adaptée aux chiens comme aux chats, peu importe leur taille. Son revêtement doux protège les dents et griffes des animaux
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en 2 à 4 jours ouvrés au Canada et en 3 à 6 jours ouvrés en Europe. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition
Y a-t-il une garantie ?
Oui. Vous bénéficiez d’une garantie "satisfait ou remboursé" pendant 14 jours après réception. Si votre animal ne l’adopte pas, vous pouvez nous retourner le produit.